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嘉兴市工商局“月月3·15”剑指十二大民生消费领域
【摘要】为贯彻好省政府“月月都有维权日”的要求,进一步营造放心消费环境,日前,市工商局以“消费与民生”为年度主题,将每月15日定为全市系统的消费维权开放日,并确立了十二大民生消费维权主题,按月定期展示和通报各类消费维权信息、维权举措、维权成果,切实保护消费者合法权益。

  一月规范餐饮企业刷卡消费和汽车4S店购车赠券使用上的消费突出问题。二月叫板美容行业存在的“诱导消费”突出问题。三月集中开展3•15“消费与民生”主题广场宣传和纪念活动。四月整治和规范快递行业,破除行业不公平条款,解决日益增长的消费投诉。五月探索预付式消费的监督方式,教育和引导消费者正确消费。六月以“我为红船增光辉”为主题,开展各种为消费者排忧解难的消费维权活动。七月大力开展以生态消费教育为主内容的消费教育活动。八月建立和完善汽车消费维权的规章制度,解决汽车消费中的突出问题。九月为破除“崇洋迷外” ,集中进行一次消费教育和维权行动。十月组织对商超促销商品“价格欺诈”的“回头看”活动。十一月建立网络消费安全港,打造诚信网购环境。十二月对保健品行业较为严重存在的虚假宣传、误导消费进行一次综合消费评价。

  截至日前,嘉兴工商系统通过上下联动,已成功开展了四次主题维权活动,并在实践中逐步形成了借力行业协会,以点带面整改;借力媒体舆论,全程跟踪报道;借力法律援助,震慑违法行为的维权模式,确保每次主题活动都能够取得实效。
 

 

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