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环太湖毗邻城市共同发布 老字号品牌放心消费保护“十大”举措
【摘要】

    在“满意消费长三角”行动中,为了促进消费者保护与助力老字号振兴,近日,根据长三角消保委联盟的要求,环太湖毗邻城市消费维权协作组织成员单位――上海市青浦区、江苏省苏州市、无锡市、常州市、镇江市、浙江省嘉兴市、湖州市和安徽省宣城市等八个城市消保委在嘉兴协作组织预备会议上,率先推出老字号品牌满意消费共同行动,并发布“十大”举措。

    一、   促进消费者权益的全面保护

    大力推动老字号品牌企业作出消费者权益保护的诚信经营承诺:(1)设立消费维权联络机构并积极化解消费纠纷;(2)对自行不能解决的消费纠纷将无条件的服从消保委调处意见;(3)对先行赔偿上设立的消费者权益保证金实行共享共用;(4)对开设的实体店实行全部或部份商品“七天内无理由退货” 制度;(5)在环太湖比邻城市探索建立连锁经营门店的异地退换货机制。

    二、   助力老字号品牌的更好振兴

    积极服务老字号品牌企业提升安全放心消费上的市场影响作用:(1)积极支持企业以示范单位创建形式参与满意消费长三角行动;(2)建立跨区域的妥善处理老字号品牌消费纠纷的协调机制;(3)在具备条件的企业中培育一批促进消费的多类型示范基地;(4)对以索赔为目的所谓消费维权行为采取不予支持的措施;(5)在老字号品牌企业中建立有效防范职业索赔的信息通报制度。

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    据了解,环太湖毗邻城市共处长三角中心腹地,有着悠久、灿烂的发展历史,孕育了一大批具有地方特色的商品与服务上的老字号品牌,伴随着改革开放和经济发展,这些与消费存在密切关系的品牌继续焕发新的生命。在嘉兴全市就有老字号品牌企业55家,其中:中华老字号企业6家、浙江老字号企业29家、嘉兴老字号企业20家,

    这些企业在当地行业内都具有较大的影响力。对于消保组织发布的相关举措,嘉兴的一家中华老字号企业――浙江五芳斋公司表示积极响应,作出实行异地七天之内无理退换货制度和无条件服从消保委调处意见的承诺,希望在“满意消费长三角”行动中,通过率先行动和积极倡议,以促进嘉兴老字号的抱团参与,共同地让老字号品牌成为这次行动的生力军。

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